AI、クラウド、データ。形の無いものを説明する資料では、比喩の絵を使うことになります。比喩は便利ですが、絵柄が本文とは別の主張をすることがあります。「AIで返信文の下書きを作ります」というスライドに人型のロボットを置くと、読む人は「ロボットが対応を代わりにやる」と受け取るかもしれません。よく使われる比喩ごとに、その絵が何を言ってしまうかを整理します。
ロボット：「機械が自分で動く」と言う
人型のロボットは、体を持ち、自分で判断して動くものを連想させます。定型作業の自動化のように、人の手を離れて処理が回り続ける仕組みの説明には合います。書類を受け取って処理している絵なら、何を自動化するのかまで伝わります。
一方で、文章の下書きや要約のように、人が使う道具としてのAIを説明するときは、人型のロボットは言い過ぎになります。人が確認して送るのなら、主役は人です。
人の頭とネットワーク：「機械が考える」と言う
人の横顔から線が伸びる絵は、AIを人間の思考になぞらえます。講演の表紙や記事の見出しのように、テーマを印象で伝える場面では強い絵です。ただ、仕組みや限界を説明するページに置くと、「人と同じように理解している」という読み方を後押しします。精度や誤りの話をするページには向きません。
点と線：「つながりと計算」だけを言う
点と線だけの図は、比喩としては控えめです。主張が少ないぶん、誤解も生みにくい絵です。機械学習の仕組みの説明や、技術寄りの資料には、人型や人の頭よりも合います。
クラウド：雲の絵だけでは「どこか」にしかならない
雲の形は「どこか遠くにある」ことしか言いません。バックアップや移行の話なら、サーバーと雲と盾が線でつながった図のように、何と何の間で何が起きるのかを描いた絵のほうが、本文を助けます。障害対応や監視の体制のように実際の設備の話をするなら、雲より、サーバーラックの前に人が立っている絵のほうが具体的です。
右肩上がりの線：「伸びている」と言い切る
右肩上がりの線は、それだけで成長を主張します。実績が伸びた報告なら合いますが、計画や目標のページに置くと、まだ起きていない成長を起きたことのように見せます。数字が横ばいや減少の報告に置けば、絵と本文が逆のことを言います。グラフの絵は、本文の数字の向きと一致するときだけ使ってください。
迷ったら、人と画面にする
比喩の絵が本文と合わないときは、人が画面や資料に向かっている絵にすると安全です。何の技術かは本文が言い、絵は「人が仕事で使っている」ことだけを言います。主張が少ないぶん、ずれも起きません。
選ぶ前に、本文を1文で書く
ここまでの判断は、どれも「本文が何を言っているか」が決まっていないとできません。絵を探す前に、そのページで言いたいことを1文で書いてください。その1文と絵の主張を並べて、食い違っていなければ採用です。